Produto completo, pronto para instalar e usar.
beleza e praticidade – nossos vasos são peças únicas produzidas com alta tecnologia e durabilidade. – instalação rápida e fácil, tornando seu banheiro mais belo e sofisticado. – limpeza prática e descomplicada
assento amortecedor – descida silenciosa, sem barulhos ou ruídos incômodos – sistema de amortecimento que evita danos à peça – durabilidade e comodidade garantidas
descarga economica – descarga de 6 e 3 litros, economizando água e sendo sustentável. Até 7 litros a menos do que vasos tradicionais. – eficiência da descarga sem comprometer o desempenho. – faça sua parte pelo meio ambiente e economize em sua conta de agua.
descarga potente – sistema de descarga altamente eficiente – evite desperdício de água com várias descargas.
qualidade e confiabilidade – materiais de alta qualidade em todos os nossos produtos – verificação rigorosa antes do envio para evitar transtornos – satisfação garantida.
reposição smart – peças de reposição disponíveis para todos os produtos – envio imediato para suas necessidades futuras – nosso compromisso com sua satisfação
faça compra inteligente, compre com a smart norte e garanta em seu projeto o que existe de melhor no mercado. Nós da smart norte sempre pensamos em qualidade, praticidade e beleza. Para que tudo isso chegue aos nossos clientes, todos os produtos são produzidos com materiais da mais alta qualidade.
acompanha: 1 bacia sanitária,1 caixa acoplada com o sistema de descarga, 1 assento e tampa com descimento suave, 1 anel de vedação, 1 engate flexível 60 cm de malha de inox, parafusos e buchas para instalação, e manual de instalação.
garantia : 12 meses saída de esgoto : vertical tipo de vaso sanitário : vaso sanitário com caixa acoplada acompanha assento : sim acompanha fixação : sim acompanha anel de vedação : sim assento com fechamento suave : sim acompanha manual de instalação : sim peso (kg) : 50 altura (cm) : 83 largura (cm) : 38 comprimento (cm) : 67
Tipo de Produto Vaso Sanitário com Caixa Acoplada
Modelo Plus
Marca Smart Norte
Saída Vaso Sanitário Vertical
Formato Retangular
Cor Branco
Tonalidade Branco
Acionamento da Bacia Sanitária Simples Acionamento
Altura 83,00 cm
Largura 38,00 cm
Profundidade 67,00 cm
Peso do Produto 50,00 Kg
Garantia do Fabricante 12 mes(es)
Na Casa Luccas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso você não esteja completamente feliz com a sua compra, estamos prontos para ajudá-lo(a). Esta política esclarece os procedimentos e condições para trocas, devoluções e reembolsos realizados em nossa loja online.
1. Trocas e Devoluções
-
Prazo para solicitação: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
-
Condições para aceitação:
-
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios intactos.
-
Não serão aceitos produtos danificados por mau uso, modificações ou ausência de componentes originais.
-
Exceções (não elegíveis para troca/devolução):
-
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
-
Itens de uso íntimo ou de higiene pessoal.
-
Produtos com sinais de uso.
2. Como Solicitar a Troca ou Devolução
-
Contato inicial: Envie um e-mail para contato@casaluccas.com informando:
-
Número do pedido
-
Motivo da solicitação
-
Análise e autorização: Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto.
-
Frete:
-
Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Casa Luccas.
-
Em outros casos, o frete de devolução será por conta do cliente.
-
Envio do produto: O item deve ser encaminhado em embalagem original, com a nota fiscal e todos os acessórios.
3. Reembolsos
-
Condições: O reembolso será feito somente após o recebimento e análise do produto devolvido.
-
Forma de reembolso:
-
Cartão de crédito: Estorno na fatura do cartão, conforme prazos da operadora.
-
PIX ou boleto bancário: Transferência bancária para conta indicada pelo cliente.
-
Prazo: O reembolso será realizado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução e aprovação das condições do produto.
4. Produtos com Defeito
5. Exceções
-
Produtos em promoção ou liquidação: Não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
-
Itens personalizados: Não são aceitos para devolução, salvo defeitos comprovados.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
-
📧 E-mail: contato@casaluccas.com
-
📍 Endereço: Av. Cândido Portinari, 1333 – Vila Jaguara, São Paulo – SP, 05114-001
-
🧾 CNPJ: 55.667.651/0001-21
7. Considerações Finais
A Casa Luccas se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme a legislação vigente ou mudanças operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: 28/04/2025
