Jogo de ferramentas é composto por 113 peças fabricadas em material resistente, oferecendo alta durabilidade. As peças são acondicionadas em uma maleta dobrável, que oferece praticidade e facilidade para transportar e guardar todos os itens.
– Composto por:
:: 40 Bits, pontas de Chaves de fenda, Phillips e Tork de 25mm de largura, em diversos tamanhos e formatos
:: 20 Soquetes com encaixe de 1/4”: 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 e 13 mm, 5/32, 5/16, 11/32, 3/8, 7/16, 15/32 e 1/2”
:: 6 Soquetes com encaixe de 3/8”: 14, 17 e 19 mm, 11/16, 5/8 e 3/4”
:: 1 Adaptador para soquetes 1/4” x 3/8”
:: 24 Chaves allen: 0,9 a 6 mm, e 0,036” a 3/16”
:: 1 Extensão encaixe 3/8”, 70mm
:: 1 Soquete de velas encaixe 3/8” x 13/16”- 21mm
:: 1 Catraca encaixe 3/8”
:: 1 Alicate 8″ bomba d’água
:: 1 Nível triangular
:: 1 Cabo para bits
:: 1 Encaixe 3/8” disco plástico
:: 8 Chaves combinadas: 11, 12, 14 e 15 mm, 7/16”, 1/2”, 9/16” e 5/8”
:: 1 Chave ajustável 8”
:: 1 Chave de fenda 6 x 100mm
:: 1 Alicate universal 6”
:: 1 Alicate bico meia cana 6”
:: 1 Alicate corte diagonal 6″
:: 1 Estilete
:: 1 Chave Phillips PH2 x 100mm
– Garantia: 3 meses
Na Casa Luccas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso você não esteja completamente feliz com a sua compra, estamos prontos para ajudá-lo(a). Esta política esclarece os procedimentos e condições para trocas, devoluções e reembolsos realizados em nossa loja online.
1. Trocas e Devoluções
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Prazo para solicitação: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Condições para aceitação:
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O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios intactos.
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Não serão aceitos produtos danificados por mau uso, modificações ou ausência de componentes originais.
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Exceções (não elegíveis para troca/devolução):
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Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
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Itens de uso íntimo ou de higiene pessoal.
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Produtos com sinais de uso.
2. Como Solicitar a Troca ou Devolução
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Contato inicial: Envie um e-mail para contato@casaluccas.com informando:
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Número do pedido
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Motivo da solicitação
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Análise e autorização: Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto.
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Frete:
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Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Casa Luccas.
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Em outros casos, o frete de devolução será por conta do cliente.
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Envio do produto: O item deve ser encaminhado em embalagem original, com a nota fiscal e todos os acessórios.
3. Reembolsos
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Condições: O reembolso será feito somente após o recebimento e análise do produto devolvido.
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Forma de reembolso:
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Cartão de crédito: Estorno na fatura do cartão, conforme prazos da operadora.
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PIX ou boleto bancário: Transferência bancária para conta indicada pelo cliente.
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Prazo: O reembolso será realizado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução e aprovação das condições do produto.
4. Produtos com Defeito
5. Exceções
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Produtos em promoção ou liquidação: Não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
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Itens personalizados: Não são aceitos para devolução, salvo defeitos comprovados.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
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📧 E-mail: contato@casaluccas.com
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📍 Endereço: Av. Cândido Portinari, 1333 – Vila Jaguara, São Paulo – SP, 05114-001
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🧾 CNPJ: 55.667.651/0001-21
7. Considerações Finais
A Casa Luccas se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme a legislação vigente ou mudanças operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: 28/04/2025
