Detalhes do produto
Nada como produtos duráveis e práticos na nossa cozinha. Com o Jogo de Panelas Tramontina Solar em Aço Inox com Fundo Triplo e Tampas de Inox 5 Peças você vai ter peças funcionais perfeitas para auxiliar você nas tarefas do dia a dia. Totalmente produzidas em aço inox, as cinco peças mantém os alimentos saudáveis já que o material não solta resíduos. Trazem ainda a tecnologia de fundo triplo (aço inox + alumínio + aço inox) que distribui o calor uniformemente, proporcionando um cozimento mais rápido e uniforme, economizando energia e deixando os alimentos aquecidos por mais tempo. São peças versáteis que podem ir ao forno para gratinar ou finalizar pratos na temperatura máxima de 260°C e ser utilizadas em diferentes tipos de fogões. São fáceis de limpar devido ao desenho sem cantos, além de poderem ir à máquina de lavar louças diariamente. Além disso, levam mais estiloso para dentro da sua cozinha já que apresentam um moderno acabamento em alto brilho. Acompanham tampas com saída de vapor e encaixe perfeito. Garanta uma cozinha completa com esse jogo de panelas clássico da Tramontina!
Informações técnicas
Mais saudável: por ser feita de aço inoxidável, a panela Tramontina não libera nenhum tipo de resíduo nas suas receitas.
Fácil de usar: uma panela prática para todas as suas receitas e que faz bonito em qualquer tipo de fogão: gás, elétrico, vitrocerâmico e indução. Ainda possui tampa com saída de vapor e encaixe perfeito.
Mais durável: o inox Tramontina é uma matéria-prima nobre, resistente e que vai fazer bonito por muito mais tempo na cozinha.
Economiza tempo e energia: o segredo está no fundo triplo (aço inox + alumínio + aço inox), que distribui o calor uniformemente, proporcionando um cozimento mais rápido. Por isso, você pode manter o fogo baixo durante todo o preparo e, assim, poupar energia. Além disso, a panela toda em aço inox pode ir ao forno para gratinar ou finalizar pratos, na temperatura máxima de 260°C.
Fácil de limpar: deixar sua panela brilhando é simples, você só precisa de água, sabão e uma esponja macia. Se preferir, é só colocar na máquina de lavar.
Na Casa Luccas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso você não esteja completamente feliz com a sua compra, estamos prontos para ajudá-lo(a). Esta política esclarece os procedimentos e condições para trocas, devoluções e reembolsos realizados em nossa loja online.
1. Trocas e Devoluções
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Prazo para solicitação: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Condições para aceitação:
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O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios intactos.
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Não serão aceitos produtos danificados por mau uso, modificações ou ausência de componentes originais.
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Exceções (não elegíveis para troca/devolução):
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Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
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Itens de uso íntimo ou de higiene pessoal.
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Produtos com sinais de uso.
2. Como Solicitar a Troca ou Devolução
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Contato inicial: Envie um e-mail para contato@casaluccas.com informando:
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Número do pedido
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Motivo da solicitação
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Análise e autorização: Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto.
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Frete:
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Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Casa Luccas.
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Em outros casos, o frete de devolução será por conta do cliente.
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Envio do produto: O item deve ser encaminhado em embalagem original, com a nota fiscal e todos os acessórios.
3. Reembolsos
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Condições: O reembolso será feito somente após o recebimento e análise do produto devolvido.
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Forma de reembolso:
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Cartão de crédito: Estorno na fatura do cartão, conforme prazos da operadora.
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PIX ou boleto bancário: Transferência bancária para conta indicada pelo cliente.
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Prazo: O reembolso será realizado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução e aprovação das condições do produto.
4. Produtos com Defeito
5. Exceções
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Produtos em promoção ou liquidação: Não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
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Itens personalizados: Não são aceitos para devolução, salvo defeitos comprovados.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
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📧 E-mail: contato@casaluccas.com
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📍 Endereço: Av. Cândido Portinari, 1333 – Vila Jaguara, São Paulo – SP, 05114-001
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🧾 CNPJ: 55.667.651/0001-21
7. Considerações Finais
A Casa Luccas se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme a legislação vigente ou mudanças operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: 28/04/2025
