informações do produto
A FR101 é uma excelente solução de fechadura digital para residências, escritórios e apartamentos. Seu display luminoso permite fácil acesso ao teclado touch screen para digitação da senha de entrada. Sua instalação é feita a partir de quatro simples passos. Com alimentação por quatro pilhas alcalinas aa, a fr 101 ainda emite sonoro de violação, alta temperatura e bateria fraca.
Alimentação, 6v
Duração da bateria: Até 1 ano (para 10 acessos diários)
Tipo de bateria: Pilhas alcalinas aa
Frequência de operação: na
Tipo de Identificação: Senha
Tempo de Garantia: 1 ano.
Outros: Entrada para alimentação de emergência com bateria de 9v em caso de término de carga das pilhas.
Com a fr 101 a segurança de seu patrimônio está a um toque de distância. Sua abertura é feita através de senha em teclado touch, sem precisar de chaves. Uma ótima opção para quem deseja mais segurança, tecnologia e comodidade.
Até 4 senhas
Você pode cadastrar até 4 senhas diferentes, de 4 a 12 dígitos, e ter controle total sobre quem entra ou sai do ambiente.
Sensor de porta fechada
Não tem certeza se trancou a porta? A fr 101 possui sensor programável que realiza o travamento automático da porta assim que ela é fechada.
Baixo consumo de bateria
Sua alimentação por 4 pilhas alcalinas aa garante autonomia de 1 ano*. E se as pilhas acabarem, não se preocupe! Basta conectar uma bateria 9 V e digitar sua senha.
Alarme antiarrombamento
Um aviso sonoro (1 minuto) é acionado na própria fechadura quando negadas 5 tentativas consecutivas de abertura ou na tentativa de violação.
Conteúdo da embalagem
1 unidade interna
1 unidade externa
1 batente
4 pilhas alcalinas aa
1 kit instalação
1 gabarito de fixação
6 calços para suporte das trancas
Na Casa Luccas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso você não esteja completamente feliz com a sua compra, estamos prontos para ajudá-lo(a). Esta política esclarece os procedimentos e condições para trocas, devoluções e reembolsos realizados em nossa loja online.
1. Trocas e Devoluções
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Prazo para solicitação: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Condições para aceitação:
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O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios intactos.
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Não serão aceitos produtos danificados por mau uso, modificações ou ausência de componentes originais.
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Exceções (não elegíveis para troca/devolução):
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Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
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Itens de uso íntimo ou de higiene pessoal.
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Produtos com sinais de uso.
2. Como Solicitar a Troca ou Devolução
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Contato inicial: Envie um e-mail para contato@casaluccas.com informando:
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Número do pedido
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Motivo da solicitação
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Análise e autorização: Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto.
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Frete:
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Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Casa Luccas.
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Em outros casos, o frete de devolução será por conta do cliente.
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Envio do produto: O item deve ser encaminhado em embalagem original, com a nota fiscal e todos os acessórios.
3. Reembolsos
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Condições: O reembolso será feito somente após o recebimento e análise do produto devolvido.
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Forma de reembolso:
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Cartão de crédito: Estorno na fatura do cartão, conforme prazos da operadora.
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PIX ou boleto bancário: Transferência bancária para conta indicada pelo cliente.
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Prazo: O reembolso será realizado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução e aprovação das condições do produto.
4. Produtos com Defeito
5. Exceções
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Produtos em promoção ou liquidação: Não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
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Itens personalizados: Não são aceitos para devolução, salvo defeitos comprovados.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
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📧 E-mail: contato@casaluccas.com
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📍 Endereço: Av. Cândido Portinari, 1333 – Vila Jaguara, São Paulo – SP, 05114-001
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🧾 CNPJ: 55.667.651/0001-21
7. Considerações Finais
A Casa Luccas se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme a legislação vigente ou mudanças operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: 28/04/2025