• Caixa com 5 gavetas
• Alças dobráveis
• Pintura eletrostática
• Marca Tramontina Pro estampada em uma das tampas superiores
• Possui alça e rodas para facilitar o transporte
• Composto por 60 peças sendo:
– 01 Alicate de pressão 10”
– 01 Alicate universal 8” isolado 1000V
– 01 Cabo T 10”
– 01 Catraca 10”
– 01 Chave ajustável 10”
– 14 Chaves combinadas: 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 21 e 22 mm
– 05 Chaves de fenda ponta chata: 3 x 75, 5 x 100, 6 x 125, 8 x 150, 9 x 150 mm
– 04 Chaves de fenda ponta cruzada: 3 x 75, 5 x 100, 6 x 150, 8 x 150 mm;
– 01 Chave de fenda toco ponta chata: 6 x 38 mm
– 01 Chave de fenda toco ponta cruzada: 6 x 38 mm
– 02 Extensões: 5” e 10”
– 01 Jogo de chaves hexagonais com 9 peças: 1.5, 2, 2.5, 3, 4, 5, 6, 8, 10 mm
– 01 Martelo de pena 300g
– 18 Soquetes estriados 1/2”: 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 28, 30, 32mm
• Dimensões do produto (Compr. X Larg. X Alt.): 580 x 220 x 320 mm
• Marca: TRAMONTINA PRO
Ref.: TRAMONTINAPRO-44952/660
Marca.: TRAMONTINA PRO
Na Casa Luccas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso você não esteja completamente feliz com a sua compra, estamos prontos para ajudá-lo(a). Esta política esclarece os procedimentos e condições para trocas, devoluções e reembolsos realizados em nossa loja online.
1. Trocas e Devoluções
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Prazo para solicitação: Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Condições para aceitação:
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O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios intactos.
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Não serão aceitos produtos danificados por mau uso, modificações ou ausência de componentes originais.
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Exceções (não elegíveis para troca/devolução):
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Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
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Itens de uso íntimo ou de higiene pessoal.
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Produtos com sinais de uso.
2. Como Solicitar a Troca ou Devolução
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Contato inicial: Envie um e-mail para contato@casaluccas.com informando:
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Número do pedido
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Motivo da solicitação
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Análise e autorização: Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto.
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Frete:
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Em casos de defeito ou erro no envio, o custo do frete será de responsabilidade da Casa Luccas.
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Em outros casos, o frete de devolução será por conta do cliente.
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Envio do produto: O item deve ser encaminhado em embalagem original, com a nota fiscal e todos os acessórios.
3. Reembolsos
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Condições: O reembolso será feito somente após o recebimento e análise do produto devolvido.
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Forma de reembolso:
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Cartão de crédito: Estorno na fatura do cartão, conforme prazos da operadora.
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PIX ou boleto bancário: Transferência bancária para conta indicada pelo cliente.
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Prazo: O reembolso será realizado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução e aprovação das condições do produto.
4. Produtos com Defeito
5. Exceções
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Produtos em promoção ou liquidação: Não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação.
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Itens personalizados: Não são aceitos para devolução, salvo defeitos comprovados.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
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📧 E-mail: contato@casaluccas.com
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🧾 CNPJ: 55.667.651/0001-21
7. Considerações Finais
A Casa Luccas se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, conforme a legislação vigente ou mudanças operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: 28/04/2025
